Stel, je bent manager van een supermarkt. Een klant komt een pak melk terugbrengen dat bol staat van ellende. De caissière ziet meteen dat het pak gekocht is bij de collega om de hoek en wil het pak melk niet ruilen. Wat doe je?
Professionele dienstverleners vinden het vaak lastig om zichzelf te profileren. In dit tweede deel van deze miniserie vindt u nog meer ideeën om uzelf en uw bedrijf te onderscheiden van uw concurrenten. Uw kansen op succes nemen daarmee exponentieel toe.
De titel van deze weblog is een kleine variant op die van Simon Rosendaal op Elsevier. In Europa heerst soms de mening dat mensen die succes hebben, dit kennelijk ten koste doen van anderen. Zo ook Rabobank-baas Bert Heemskerk. Hij moet volgens beleggersclub VEB zijn excuses aanbieden voor de kredietcrisis. Dat is zoiets als goed gedrag bestraffen en slecht gedrag belonen.
Het sommetje Personeel + Recessie = Ontslag is een bekende pavlovreactie van ondernemers in moeilijke tijden. In het Engels noem je zoiets: shooting yourself in the foot.
Een bedrijf in de markt zetten is een lastige opgave. Met name professionele dienstverleners hebben er regelmatig moeite mee. In deze miniserie leest u praktische tips waarmee u uw bedrijf succesvol profileert.
De kranten staan er vol van. Op de TV preken experts hel en verdoemenis. Typ eventjes het woord recessie in bij het zoekveld van Google. Onze trouwe internethulp gaat onverdroten aan het werk. Binnen 0,08 seconden levert Google 1.990.000 resultaten. Doe je het allemaal nog een keertje over in het Engels dan staat Google écht tijden te stampen en te zuchten, na een ellenlange 0,23 seconden levert Google 57.000.000 resultaten.
Jamal Malik, de theejongen uit het call center in Mumbai, wint in de film ‘Slumdog Millionaire’ (8 Oscars) een vermogen omdat hij ‘toevallig’ alle antwoorden weet in ‘Who wants to be a millionaire?’ Dan wordt hij natuurlijk verdacht van fraude. Het kan niet waar zijn dat een jongen uit een sloppenwijk over zoveel kennis beschikt. Wanneer zijn wij eigenlijk overtuigd van iets?
Op dit moment kunt u uw favoriete Topvrouw van het Jaar nomineren, maar ook uw favoriete coach. Op Managersonline.nl is maar één coach favoriet en dat is natuurlijk: Asha Kalijan, die al meer dan vier jaar lang vragen van lezers beantwoordt. Mocht u haar bijdragen graag lezen: stem op haar!
Afgelopen dinsdag werd er naast het bekende nationale boekenbal ook weer het Managementboekengala georganiseerd. De winnaar was Rob van Es met zijn boek ‘Veranderdiagnose’. Het boekengala was zoals altijd weer perfect georganiseerd. Toch viel mij iets op…
Het was in de jaren ’60 of misschien nog wel de jaren ‘’50 van de vorige eeuw. Zondag, verplicht bezoek aan opa en oma. Mijn opa, voetballiefhebber in hart en nieren, maar meer nog voetbalpooler, zat met zijn oor in de radio, waar Frits van Turenhout met zijn sonore stem de uitslagen van de competitie bekend maakte. "Willem II-Ajax, twee nul" waarbij met name de nul een fameuze klank had. De romantiek van die tijd.
In het vorig jaar is er maar liefst 20% minder nieuwbouw gepleegd dan de jaren ervoor. Te verwachten is dat dat cijfer in het lopende kwartaal nog verder wegzakt.
In tijden van recessie investeren bedrijven vaak minder in nieuwbouw. Er is zelfs een trend om nieuwbouw te laten voor wat het is, en in de bestaande bouw wat aanpassingen te plegen. Lees hoe ook ú kunt besparen op vierkante meters.
Terwijl de politiek niet verder komt dan het uit de kast halen van aloude stokpaardjes en naïeve idealen, wat eigenlijk niets meer is dan het bewijs dat iedere vorm van visie ontbreekt bij de mensen die ons land besturen, raast de recessie door.
Wilt u de kredietcrisis begrijpen van a tot z? Bert Heemskerk, nog even de baas van de Rabobank, legt het goed uit tijdens zijn presentatie van de jaarcijfers van zijn bank. Wat er verkeerd ging. Waarom banken domweg minder geld kunnen uitlenen. En waarom dat ook nog eens goed is. Aanrader!
Het is duidelijk, het is recessie. En hoewel recessie net als economie een menselijk artefact is, zijn er veel lieden die hun kansen grijpen. Zowel positief, neutraal als negatief.