"Als er niets aan de hand is en alles lekker kabbelt, geloven leiders dat het vooral hun leiderschap is dat het schip in beweging houdt. Zodra er stormachtig weer verschijnt en de zee begint te golven, blijkt dit een illusie. Het schip beweegt zich onafhankelijk van de leider en de leider wordt een zwakke pion", aldus de voorspelling van Leo Tolstoy in 1900.
Opnieuw leren
In veel organisaties is het bar weer, en als de overheid nog een paar stevige bezuinigingen doorvoert, wordt het er niet beter op. Veel leiders starten met een nieuwe leercurve, met de inner game als grootste valkuil. De inner game is alles wat zich in het hoofd en het hart van de manager afspeelt. Je kunt je voorstellen dat in moeilijke situaties emoties, angsten, negatieve gedachten, vertwijfeling en soms zelfs paniek toeslaat. De innerlijke worsteling is aan het begin van een leercurve meestal dominant en bepalend voor het gedrag en de beslissingen van de manager. De winkel wordt verbouwd, maar de verkoop gaat gewoon door. Collega's en medewerkers merken de strijd die de manager met zichzelf levert vaak eerder op dan de manager zelf. Het is het inner game waar de manager last van heeft, en het voelt ook als een inner game, dat tegelijkertijd voor iedereen in de omgeving zo zichtbaar is als het maar kan.
Niet alleen nadenken
Ik wil je waarschuwen. Niemand wil in dit stormachtige weer de zwakke pion zijn, en als het inner game teveel invloed krijgt is het risico groot dat dat wel gebeurd. Neem gerust tijd om naar binnen te kijken, maar kijk dan al heel snel naar buiten. Zorg dat je zicht houdt op de realiteit, op de mogelijkheden en de kansen die de huidige situatie biedt, en maak deze tot onderwerp van gesprek binnen het bedrijf. Een teruggang in omzet of prestatie is een mooie gelegenheid om samen rond de tafel te gaan zitten. De manager is verantwoordelijk voor de aanpak, en vooral ook voor het proces dat moet leiden tot het zetten van goede volgende stappen. Je terugtrekken in je kamertje, in je eigen gedachten maken je erg kwetsbaar.
De 3 Cs
Communiceren, communiceren, communiceren, daarin ligt de oplossing. Bepaal goed wie je als gesprekspartner wilt, waar je over wilt praten, welke gegevens je boven tafel wilt hebben. Een uitgelezen kans om toptalent aan je te binden, door ze echt als serieuze partners in te zetten. Denk goed na over hoe je tot een plan komt. Als leider neem je de regie, ook over je eigen denken, over je eigen leercurve, maar vooral over je eigen inner game. Een open en nieuwsgierige geest is in staat om samen met een aantal andere open en nieuwsgierige geesten goed zicht te krijgen in de situatie die is ontstaan en ideeën te genereren. Juist bij stormachtig weer heeft leiderschap de kans om sterker te worden en verdieping te krijgen. Grijp die kans!
Tijden van een minder goed draaiende economie is inderdaad de vorming van iets nieuws. Door de juiste gesprekspartners of klankbord te kiezen onstaat een zuivere bedrijfsvoering.
Communicatie en niet alleen per mail, juist persoonlijke communicatie is belangrijk zodat we de mensen om ons heen kunnen zien stralen.