Zaterdag inkopen gaan doen in een supermarkt waar de caissières/kassiersters met elkaar zaten te kleppen in plaats van oog- en ander contact met hun klanten te maken.
Ergerlijk. Ik vraag me af wat er precies in hun functieomschrijving staat en waarop ze precies beoordeeld worden. Waarschijnlijk niet contact, communicatie en betrokkenheid.
De vervreemding neemt steeds toe!
"Vervreemding" was de term die de econoom/politicoloog Karl marx gebruikte voor "zaken die in harmonie bij elkaar horen maar gescheiden zijn". Zijn bekendste voorbeeld was dat van de arbeider die vervreemd is van het doel van de onderneming waar hij werkt, het eindproduct waaraan hij meewerkt, etc. en dus niet meer is dan een instrument in de handen van de kapitalist.
Een observatie die 165 jaar oud is, maar nog bijzonder actueel klinkt.
Waar komen we vervreemding tegen in onze organisaties? Wat zijn eigenlijk de oorzaken? En wat kunnen we er tegen doen?
Over de auteur:
Guido Thys helpt als bedrijfsverloskundige organisaties om waarde ter wereld te brengen voor zichzelf, klanten en andere belanghebbenden. Met meer dan 160 presentaties per jaar is hij de meest gevraagde zakelijke spreker van Nederland.
Hij is de inspirator van ?Next! Coaches, een groep bijzonder dwarsliggende management- en bedrijfscoaches.
Hij is auteur van o.m. "WAKE-UP CALL: het gaat slecht dus moeten we weer even normaal doen." Werk nu mee aan zijn nieuwe boek!
Volg Guido op Twitter: GuidoThys en LinkedIn
Marx gaat nog verder, nadat de arbeider vervreemd is van zijn werk, vervreemd hij van zichzelf en dat is nu juist wat we in deze maatschappij meemaken.
De meeste mensen spelen een rol van iemand die ze willen zijn, ieder contact met de eigen ik is verloren gegaan.
''Met make-up van oor tot oor, stelt zijn vrouw een ander voor'' (Koot en Bie, ''zoek jezelf, broeder).
Laten we proberen onszelf weer te vinden, innerlijke rust te krijgen en stoppen met het tijdperk van ''vrouw hollen'' (Toon Hermans).
Voor organisaties een hele opgave om dit te voorkomen, aangezien het een maatschappelijk probleem is.
Een oplossing kan zijn om de mensen te leren mediteren, dé manier om jezelf te ontdekken, zo ontdekte ik een tijd geleden.
Over de auteur:
