5 juni 2009 - Vervuilde klantenbestanden zorgen er voor dat bedrijven minder klanten hebben dan zij denken. Dat blijkt uit onderzoek van Dun & Bradstreet. Dun & Bradstreet ziet bestanden in en schoont deze jaarlijks voor zo`n 4.000 klanten. Na een dergelijke opschoning blijkt dat een bedrijf gemiddeld 35% minder klanten heeft dan aanvankelijk werd gedacht.