1 april 2009 - Farmaceutisch concern Pfizer laat personeel zelf activiteiten outsourcen. Het bedrijf gebruikt daarvoor het programma PfizerWorks. PfizerWorks werd in 2008 gelanceerd en stelt zo`n 4.000 medewerkers in staat een deel van hun werkzaamheden over te dragen aan derden. Deze derden bevinden zich in India en zijn met één druk op de knop in te schakelen.