Klanten van marktonderzoeksbureaus hebben behoefte aan geïntegreerde aanpak
10 november 2009 - Klanten van marktonderzoeksbureaus willen een geďntegreerde aanpak, waarbij inzichten op merk, communicatie- en mediumniveau worden gekoppeld. Dat stelt Jeroen de Bakker, mede-oprichter van 2009. Volgens hem is er nog geen partij die op zowel merk- als mediumniveau geďntegreerd onderzoek aanbiedt. Het traditionele onderzoek naar effecten van reclame voldoet volgens hem niet meer. Het deel van het budget dat naar online verschuift, wordt onvoldoende in ogenschouw genomen. Bovendien beperkt onderzoek naar het effect van online zich tot registratie van online gedrag. Het effect op merkniveau wordt veronachtzaamd.
