28 januari 2009 - Hoewel hij het zelf zal ontkennen is de Canadees Malcolm Gladwell naar alle waarschijnlijkheid een van de meest invloedrijke managementgoeroes van dit moment. Gladwell is auteur van `The Tipping Point` en `Blink`, beide bestsellers. Hij is een veel gevraagde spreker en talloze bedrijven, waaronder Google, Microsoft en HP, maken gebruik van zijn diensten.