Merken moeten momenteel optimisme en vertrouwen uitstralen
30 juli 2009 - Consumenten hechten waarde aan merken die niet net doen of er niets aan de hand is, maar een bijdrage willen leveren aan het te boven komen van de crisis. Bedrijven die momenteel `business as usual` uitstralen vinden consumenten niet aan hun kant. Joseph Sassoon, president van het Italiaanse onderzoeksbureau Alphabet, beschrijft zes manieren waarop het communicatiebudget momenteel zo efficiënt mogelijk ingezet kan worden.
