Voor ons consultants en adviseurs is het een bekend verschijnsel. Een klant, een prospect, nodig ons uit voor een vrijblijvend gesprek, legt ons zijn probleem voor en gaat vervolgens op zoek naar een oplossing voor zijn probleem. Die verkopen wij graag, tenminste, als we die oplossing kunnen leveren, want hoewel wij over behoorlijk wat kennis en ervaring beschikken, hebben we niet alle wijsheid in pacht.