Het is me al vaker opgevallen: verkopers lezen weinig boeken. In mijn trainingen stel ik soms de vraag: “heb je wel eens een boek over verkopen gelezen?” De reacties zijn voorspelbaar: “nee, daarvoor heb ik geen tijd!” Of: “Alsjeblieft zeg, die boeken zijn geschreven door theoretici, die nog nooit met hun voeten in de klei hebben gestaan. Daar heb je helemaal niets aan!” De gedachte dat je uit een boek niets kunt leren is wijdverbreid onder verkopers.
