Gedrag verandert eerder met meerdere simultane beïnvloedingsstrategieën
Het blijkt dat wanneer leiders menselijk gedrag ingrijpend willen veranderen, zij die veranderingen aan hun fundamentele waarden moeten koppelen. Dan ontstaat immers een moreel raamwerk dat ervoor zorgt dat mensen het nieuwe gedrag anders ervaren. Het investeren in de ontwikkeling van vaardigheden is daarbij belangrijk omdat nieuw gedrag intellectueel, fysiek en emotioneel zwaar kan zijn. Doordat sociale invloeden veranderingsinitiatieven in de weg kunnen staan, moeten peer pressure en sociale actie zich op een positieve manier verhouden tot de veranderboodschap.
Gedragsverandering is bovendien onmogelijk zonder verandering van incentives. Externe beloningen moeten dan wel reëel en waardevol zijn en de uit te dragen boodschap ondersteunen. Wie ten slotte de mentale agenda van de organisatie wil veranderen, moet de omgeving veranderen en de werknemers een ander `dieet van informatie` geven waarmee ze problemen oplossen.
