Het bedrijf is bezig de omslag te maken van reactief naar proactief. En dat betekent ook het geven van integriteittrainingen en voorlichting van medewerkers. Zo krijgen alle medewerkers het boekje ´Onze manieren´, waarin uitgelegd wordt wat het bedrijf als onacceptabel gedrag beschouwt. De bedoeling is alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. Daarnaast krijgen managers die kritische functies bekleden, jaarlijks een online training waarbij extra gehamerd wordt op de business principles van Post.nl. De afdeling blijft ook het vertrouwde handwerk doen.
Post.nl is een bedrijf met meer dan 70.000 werknemers en de laatste jaren neemt het risico op diefstal toe (en dus fysieke en imagoschade) doordat er steeds meer bij webwinkels wordt gekocht en verzonden. De preventie krijgt ook gestalte door een actieve pre-employment screening van alle nieuwe werknemers, van hoog tot laag in de organisatie.
