Hij noemt taakdruk objectiever dan werkdruk aangezien het de indruk van meerdere mensen bevat, terwijl de werkdruk exclusief is gebaseerd op de indruk van de werknemer. Hij acht het de taak van het management om de taakdruk met een cijfer te normeren. Het doel van de analyse is om inzicht te krijgen in de knelpunten en om het ontwikkelen van collectiviteit in de organisatie. De organisatie wordt beter bestuurbaar als mensen handvatten krijgen om betere gesprekken te voeren over prioriteiten en tijd.
Het verminderen van werkdruk vereist een cultuurverandering binnen de organisatie. De individuele verantwoordelijkheid van werknemers moet worden aangesproken en geactiveerd. Ze moeten wel ondersteund worden om het gesprek daarover met leidinggevenden aan te gaan.
