Dolders vindt het vreemd dat er zo gefocust wordt op het intermediair en dat de oplossing gezocht wordt in een zuiver marktmodel terwijl in vrijwel elke sector duidelijk wordt dat zuivere marktmodellen niet functioneren en dat er sprake moet zijn van enige regie. Terwijl de klant zelf voor de advieskosten moet opdraaien wordt niet nagedacht over de gevolgen van de regeldrang voor de gemiddelde consument die niet alleen zeer wantrouwend staat tegenover de financiële sector, maar die zich intussen nog steeds niet actief bezighoudt met zijn oudedagvoorziening.
Er moet volgens Dolders een scheiding worden aangebracht tussen `brengproducten` en `haalproducten`. Wie een hypotheek afsluit haalt er een adviseur bij, dat geldt niet voor pensioenvoorzieningen. Volgens Dolders moet iemand de klant bij de arm nemen en deze wijzen op het belang van bijvoorbeeld een overlijdensrisicoverzekering.
Bron(nen): VVP Weekblad voor financiële dienstverleners (25-5-2011)
