Immers, leiders moeten anno 2011 ook op de winkel passen en waar nodig hard optreden en snoeien in de kosten. En dus lijkt er weer sprake van een spagaat waar de arme ceo zich in bevindt en waarin hij zijn harde en zachte eigenschappen met elkaar in balans moet brengen. De nieuwe leider onderscheidt zich door zeven deugden in het bijzonder. Evergreen op het verlanglijstje is natuurlijk visie. Dat geldt minder voor de tweede, kwetsbaarheid. Het maatschappelijke belang staat steeds vaker voorop en de mens achter de directeur is daarbij een cruciale factor. Een andere zachte en nieuwe eigenschap die maar voor weinig leiders is weggelegd is het vermogen om te luisteren; naar de omgeving en ja, ook naar de werknemers.
Verbinden en inspireren valt ook onder de categorie zacht en dun gezaaid. Lef en ondernemerschap daarentegen weer minder, evenals visie is dit een altijd terugkerend thema. Kennis en ervaring vormen de zesde deugd. Hekkensluiter is zakelijkheid of passie.
