Data-analyse biedt bedrijf inzicht in kwaliteit menselijk kapitaal
Een voorbeeld is het Amerikaanse Harrah`s dat aan de hand van harde gegevens meet hoe de gezondheid- en welzijnsprogramma`s van de onderneming de betrokkenheid van medewerkers en het bedrijfsresultaat beïnvloeden. Zo is het aantal preventieve bezoeken aan de medische posten op de bedrijfslocaties gestegen waardoor de kosten van urgente zorg het afgelopen jaar met miljoenen dollars is gedaald. Doordat Harrah`s ook wel snapt dat de betrokkenheid van werknemers de omzet beïnvloedt, kan het de zorg en welzijnsprogramma`s beoordelen aan de hand van de bijdrage die ze leveren aan de omzet. En zo zijn er meer indicatoren.
Hoewel ondernemingen graag de beste studenten van de universiteiten naar binnen slepen, hebben AT&T en Google uit kwantitatieve analyses vastgesteld dat een aantoonbaar vermogen om initiatief te kunnen nemen een veel betere indicatie is voor succes dan hoge cijfers. Ook professionele sportploegen, die kapitalen uitgeven aan talent, maken steeds vaker gebruik van data-analyse aan de hand waarvan ze toekomstscenario`s kunnen maken.
Bron(nen): Holland Management Review (januari/februari 2011)
