Microsoft Windows heeft marktaandeel van 85% op zakelijke markt
In de komende jaren vindt een transitie plaats naar de high-performance workplace. Het nieuwe werken wordt in de praktijk toegepast. Uit onderzoek van MarketCap blijkt dat bij bedrijven met minstens 20 medewerkers 20% van de werkplekken flexibel is. De meest flexibele sector is het onderwijs (43%), gevolgd door IT/telecom/media (27%) en zakelijke dienstverlening (23%). Bij kleinere organisaties met ten hoogste 100 werknemers blijken relatief minder werkplekken flexibel te zijn.
De marktpenetratie van Microsoft Office is 97%. Binnenkort wordt Office 2010 gelanceerd, maar toch zijn er nog bedrijven die versies van twee generaties geleden gebruiken. De versie Microsoft 2003 is de marktleider met een aandeel van 34%, terwijl 1,6% van de werkplekken is voorzien van Microsoft Office 95. De belangrijkste concurrenten van Microsoft Office zijn Office for Mac, StarOffice, WordPerfect Office en Lotus Symphony.