Cadeaubonnen zijn strategisch verkoopmiddel voor retailers en bedrijven
Bij het Britse luxe warenhuis Harrods zijn gift cards onderdeel van de bedrijfsstrategie in de business-to-business sector. Bedrijven geven hun werknemers gift vouchers van Harrods als incentive of beloning. Voor Harrods zelf vormen de cadeaubonnen een manier om de merkervaring van de ontvangers te verhogen. Verder dragen de gift cards van Harrods bij aan de omzetcijfers. Voor elke 25 pond die via een gift card uitgegeven wordt, spendeert de klant nog eens 6 pond extra.
In de Britse markt voor cadeaubonnen gaat jaarlijks 3,8 miljard pond om. Hiervan betreft 40% de b-to-b markt. De waarde van de vouchers varieert van 25 tot 20.000 pond. Een voucher van Harrods voegt een aanzienlijke belevingscomponent aan een cadeaubon toe.
