Volgens Joost de Jong van de Bestuursacademie Nederland willen ambtenaren zich steeds blijven ontwikkelen omdat zij professioneel en intrinsiek gedreven zijn. Niet alle overheidsorganisaties besteden overigens aandacht aan het opleiden van hun ambtenaren. Zo`n 15% van de respondenten vindt dat zijn werkgever daar meer aan zou mogen doen. Het rijk besteedt meer geld aan opleidingen voor werknemers dan gemeenten. Van de ambtenaren heeft 50% in het afgelopen jaar een opleiding gevolgd.
Dat percentage is volgens De Jong zo hoog doordat respondenten ook korte cursussen, opleidingsgesprekken en seminars als opleiding zien. 75% van de ondervraagde ambtenaren vond de laatst gevolgde opleiding goed tot zeer goed. Volgens 7% was de laatst gevolgde opleiding slecht. De Jong vindt dat overheidsorganisaties meer rekening moeten houden met de wensen van hun medewerkers bij de keuze voor een opleiding. Dat voorkomt dat mensen ongemotiveerd bij een opleiding zitten.
