Zeven aanbevelingen om meer grip te krijgen op uw verkoopfunctie
Verkopers vinden zelf dat ze de basisvaardigheden van hun functie maar matig beheersen. Dat stelt Krauthammer na onderzoek in samenwerking met de Franse Groupe ESC Clermont Graduate School of Management. Er werden 26 vaardigheden gekoppeld aan de vijf hoofddomeinen uit het verkoopproces: prospecteren, diagnosticeren, overtuigen, onderhandelen en afsluiten.