Internetbankieren: veiligheid belangrijker dan gebruiksgemak
Een grote meerderheid van de internetbankierders is tevreden over deze vorm van bankieren. De bankencrisis heeft het vertrouwen in internetbankieren niet aangetast. Echter laten de grote banken op het gebied van additionele online faciliteiten, service en helpdesk kansen liggen met als gevolg een groeiende onvrede.
