De huidige discussie over diversiteit in teams slaat de plank volledig mis. Diversiteitsdiscussies blijven hangen op uiterlijke kenmerken als huidskleur, etniciteit, sekse of handicap. Terwijl niet het uiterlijk, maar de kwaliteiten per individu bepalen of een team succesvol opereert. Deze verkeerde focus leidt tot slecht samengestelde teams en kost organisaties miljarden.