Klant en arbodienstverlener maken geen resultaatafspraken
De meeste arbodienstverleners zeggen bereid te zijn om resultaatafspraken met hun klant contractueel vast te leggen. Een garantieafspraak over de verlaging van het ziekteverzuim is een goed voorbeeld daarvan. Slechts vijf procent van de arbodienstverleners doet dat echter.