Sociale netwerken hebben ongekende invloed op imago
Volgens Gartner moeten bedrijven beter in de gaten houden wat er op sociale netwerken over hen gezegd wordt. Want hoewel sociale netwerken de marketing- en internetstrategie van veel bedrijven inmiddels bepalen, zijn er weinig HR-organisaties die beseffen hoeveel effect deze hebben op het bedrijfsimago.