Managers hebben liever slecht presterende bekende dan nieuwkomer
Iedere manager weet hoe moeilijk het is om leiding te geven aan mensen die ondermaats presteren. Toch geven zeven van de tien managers er de voorkeur aan leiding te geven aan iemand die ze al kennen, zelfs al presteert diegene slecht, dan opnieuw te beginnen met een kersverse werknemer.