Vijf kenmerken die een leider goed maken – en dus hard
Managers in de dop wordt vaak verteld dat ze goed moeten luisteren en meelevend en echte teamplayers moeten zijn. Maar in de praktijk zijn het de leiders die niet bang zijn hard op te treden die de meeste resultaten behalen en het meest gewaardeerd worden door hun personeel. Dit blijkt uit onderzoek van het UK Institute of Leadership & Management onder 1.500 managers.
