Denkt u een goede leider te zijn? Uw personeel denkt van niet. Uit Amerikaans onderzoek van Skillsoft komt naar voren dat iets meer dan een derde van de werknemers hun baas een slechte leider vindt en dat een bijna even groot aantal hem of haar niet geschikt vindt als manager. En die slechte leiders halen niet het beste uit hun mensen en dat leidt weer tot veel woede en frustratie op de werkvloer.