Werkgevers die alles op alles zetten om goede werknemers aan te trekken en te behouden maken het zichzelf extra moeilijk door te kiezen voor een timide en fantasieloze benadering van salarissen, extraatjes en prestatiemanagement. Het afgelopen decennium kenmerkte zich door ware aardverschuivingen op de arbeidsmarkt – globalisatie, vergrijzing en krapte – maar de reactie van werkgevers was minimaal. Dit zegt Towers Perrin na onderzoek in 21 landen.