In hoeverre werknemers betrokken zijn bij de onderneming waar ze werken zou wel eens minder aan die onderneming kunnen liggen dan altijd gedacht wordt. Uit onderzoek van de Cass Business School in London blijkt namelijk dat de mate van betrokkenheid enorm varieert tussen landen en culturen en nauw gerelateerd is aan hoe gelukkig de bevolking in het algemeen is.