Ondernemingen draaien op mensen niet op technologie
Draadloze en mobiele technieken hebben dan een revolutie veroorzaakt op kantoor. Uit onderzoek van Randstad blijkt zelfs dat driekwart van de Amerikanen de nieuwe communicatiemiddelen geen last vinden die hen continu aan kantoor bindt maar eerder een zegen die hen helpt hun leven beter te beheersen. Toch staat of valt het succes van een onderneming nog steeds met ouderwetse menselijke interactie.