Managers hebben grote moeite om hun functie effectief uit oefenen. Ongeveer 40 procent van de lijnmanagers is niet op de hoogte van het doel en de plannen van hun organisatie, en 60 procent begrijpt hun rol in het strategisch beleid niet. Dit blijkt volgens het online magazine People Management uit Brits onderzoek.
Het onderzoek 'Talking in the dark', uitgevoerd door communicatiebureau CHA onder meer dan 1000 lijnmanagers, laat zien dat velen zich buitengesloten voelden en zich niet goed weten te gedragen in hun rol als manager. Slechts de helft gaf aan plezier in hun werk te hebben. Volgens een kwart van de ondervraagden komt dit mede doordat ze het gevoel hebben niet genoeg tijd te hebben om hun werk goed te doen.