Vertrouwen is van invloed op het bedrijfsresultaat, vertrouwen moet deel uitmaken van de procedures van een organisatie, vertrouwen is essentieel voor innovatie, vertrouwen is kapitaal (leiders moeten het opbouwen voordat ze het kunnen uitgeven), en ten slotte: vertrouwen is steeds belangrijker voor succes maar ook steeds moeilijker te handhaven voor leiders.
Dat zijn de belangrijkste conclusies uit een nieuw Manpower Witboek over de resultaten van een onderzoek naar leiderschap en vertrouwen van Manpower Professional.
