Werknemers betrokken krijgen en houden is eigenlijk heel makkelijk. Het komt neer op drie dingen: het goede voorbeeld geven, goed luisteren en openstaan voor nieuwe dingen. Dit concludeert Best Companies, specialist in werkplekbetrokkenheid, na onderzoek onder 100.000 Britse werknemers naar de beste bedrijven om voor te werken.
In de bedrijven die als beste uit de bus kwamen blijkt beter dan elders geluisterd te worden naar de werknemer, lopen managers rond die het respect van hun team genieten en die erkennen dat ze iedere dag iets bijleren. 273 van de 434 bedrijven in het onderzoek werden bestempeld als goede werkgever. Vier vijfde van de mensen die daar werken zouden hun bedrijf 'sterk aanbevelen' bij anderen. In de overige bedrijven geldt dit voor minder dan tweederde van de werknemers.