Pestkoppen gebruiken een ontstellend groot arsenaal tactieken om collega's te intimideren. De kwelling voor de slachtoffers wordt nog verergerd door eindeloze reorganisatierondes en managers die de andere kant opkijken. Dit blijkt uit onderzoek van het Britse Chartered Management Institute (CMI).
In totaal ontdekte het CMI elf soorten intimidatie. De meest voorkomende soort van pesten heeft te maken met machtsmisbruik; hier zijn zeven van de tien werknemers wel eens mee geconfronteerd. Andere machtsspelletjes worden bijna net zo vaak genoemd, denk aan ondermijnen van gezag (63 procent) en overstelpt worden door werk of kritiek (68 procent).
