Ook dit jaar besteden bedrijven weer minder geld aan direct mail, zo blijkt uit onderzoek. Als de budgetten de komende tijd met dezelfde snelheid blijven dalen, is volgens deskundigen de hele bedrijfstak over tien jaar ter ziele. De vraag is natuurlijk waarom er zo gesneden wordt in de mailings.
Direct betrokkenen hebben verschillende verklaringen. Eén daarvan is dat sommige bedrijven de afgelopen tijd een beetje teveel hebben geleund op hun direct mail en nu kiezen voor een meer afgewogen aanpak met een betere balans tussen de diverse onderdelen van de marketingmix.