Gemiddeld ontvangt een werknemer 41 e-mail berichten per dag waarvan er 16 ongewenst zijn. 30 procent van de werknemers raakt e-mail berichten kwijt. Verder blijken Microsoft Outlook en Outlook Express de meest gebruikte emailprogramma's te zijn (96 procent), op verre afstand gevolgd door Mozilla Thunderbird Email en Lotus Notes.
Dat zijn enkele van de uitkomsten uit onderzoek van BaseNet, ontwikkelaar van CRM software, onder meer dan 500 werknemers.
