Ondernemingen die gemotiveerd, tevreden en betrokken personeel willen, moeten vanaf de eerste werkdag stappen ondernemen. Werkgevers die de socialisatie van nieuwe werknemers serieus nemen en goed georganiseerde introductieprogramma's ontwikkelen om hen kennis te laten maken met diverse kennis- en verantwoordelijkheidsniveaus, kunnen rekenen op minder personeelsverloop, een hogere productiviteit en meer toewijding en initiatief.
Dit zegt Jamie Gruman, hoogleraar aan de School of Hospitality and Tourism Management van de Universiteit van Guelph in Canada na onderzoek onder 140 afgestudeerden vier maanden nadat ze aan een nieuwe baan begonnen waren.
