Geen verband tussen overhead en kwaliteit bij overheid
Er bestaat nauwelijks een verband tussen de omvang en de kwaliteit van de overhead in de publieke sector. Kwaliteitsverschillen worden vaak ten onrechte aangevoerd om grote verschillen in de omvang van de overhead te rechtvaardigen. Dat zijn de belangrijkste conclusies uit een onderzoek van Berenschot bij meer dan 750 organisaties.
Het onderzoek werd op eigen initiatief uitgevoerd bij onder meer gemeenten, uitvoeringsorganisaties, woningcorporaties en onderwijs-, zorg- en welzijnsorganisaties.