Managers sporen hun ondergeschikten doorgaans aan hun zwakke punten te verbeteren. Dat is echter een verkeerde benadering. Juist als je mensen vraagt hun talenten verder te ontwikkelen, krijgen zij meer energie en motivatie. Die slechte punten verdwijnen daarmee ook meteen. Dat is althans de opvatting van Saskia Tjepkema en Luc Verheijen, adviseurs bij Kessels&Smit, in navolging van Managersonline.nl-auteur Coert Visser.
