Verkopers in de detailhandel kunnen weinig goed doen in Nederland. Een verkoper is onbeschoft, onverschillig, ondeskundig en vindt klanten maar lastig. Bovendien heeft hij op z`n minst een fout pak aan en een verkeerd kapsel. Het slechte imago van de beroepsgroep heeft een gebrek aan goed winkelpersoneel tot gevolg.