Een op de vijf verzekeringstussenpersonen merkt dat klanten producten opzeggen om deze vervolgens via internet te sluiten. Het gaat vooral om autoverzekeringen (80 procent), inboedelpolissen (40 procent) en reisverzekeringen (34 procent). Dat blijkt uit een onderzoek onder ruim 1.000 tussenpersonen door Interfoon in opdracht van Assurantie Magazine.
