Nederlanders hebben meer email- dan persoonlijk contact
Nederlanders lijken minder om persoonlijk contact te geven dan andere Europeanen. Internet is een populair substituut voor persoonlijk contact. Zo zijn Nederlanders de enige Europeanen die meer contact via internet met hun bank onderhouden dan persoonlijk. In andere Europese landen is het bezoek aan de bank nog altijd de meeste gebruikte communicatiemethode.
