Sollicitanten die na een gesprek niets meer horen van een werving- en selectiebureau, functievereisten die plotseling veranderd blijken te zijn, of kandidaten die zonder motivering worden afgewezen. Als het aan de Stichting Erkenning Recruitment Nederland (SERN) ligt, komen dit soort zaken binnenkort in de werving- en selectiebranche niet meer voor.
