Toenemende outsourcing van secretariaatswerkzaamheden
Wat niet tot de kernactiviteiten behoort, besteedt u uit. Dat gebeurt al jaren. Zo blijft u als organisatie flexibel en spaart u kosten uit. U kunt bepaalde bedrijfsprocessen zelfs naar goedkopere landen verplaatsen. Er is één categorie activiteiten waarvan men zou denken dat ze bij uitstek plaatsvinden binnen de bedrijfsmuren, namelijk: secretariaatsprocessen.