Mensen zijn het belangrijkste kapitaal van een organisatie. Belangrijk dus om dit te koesteren. Maar zoals altijd met kapitaal, is er ook met personeel sprake van een cash flow. Mensen komen de organisatie binnen, stromen door en verlaten uiteindelijk ook de organisatie weer. De tijd dat medewerkers hun hele leven voor één organisatie werken is voorbij. Tegenwoordig lijkt deze omloopsnelheid, vooral onder jonge hoogopgeleide werknemers, alsmaar toe te nemen.
