Grotere klantfocus leidt tot meer maatwerkapplicaties in 2014
Alle grote onderzoeksbureaus, waaronder Gartner, IDC, Forrester en KPMG, voorspellen voor 2014 zonder uitzondering een groei van de IT-uitgaven met gemiddeld vier procent. Met name de grote bedrijven gaan, na jarenlang de hand op de knip gehouden te hebben, weer investeren in ICT. Als het gaat om software gaat er vooral worden ingezet op maatwerkapplicaties (stijging van 6,8 procent).