Een leidinggevende moet zelfverzekerd, doortastend, assertief, intelligent en charismatisch zijn. Maar pas op dat dit niet doorschiet naar arrogant, agressief en betweterig! Waarom niet? Dat vertelt Tish Squillaro van Candor Consulting en co-auteur van 'Headtrash: Cleaning out the junk that stands between you and success' op 6Minutes.be.