Uitgaven aan Unified Communications & Collaboration-technologieën lopen gevaar
De voorspelling is dat IT-beslissers in grote organisaties in de komende twee jaar 53 miljoen dollar gaan uitgeven aan dienstverlening ter ondersteuning van Unified Communications & Collaboration (UCC), omdat UCC in toenemende mate als strategische bedrijfskans wordt gezien. Deze uitgaven kunnen echter gevaar lopen als er geen acceptatie is bij de gebruikers.