Social media vercommercialiseert en het gebruik van multiscreens neemt toe. Het persoonlijk gebruik van online gekoppelde data groeit. Responsive design is gemeengoed aan het worden. En internet vindt langzaam z'n weg van de marketingafdeling naar de directiekamer. Dit zijn de belangrijkste trends van 2012, volgens de branchevereniging van de beste internetbureaus in Nederland.