Nederlanders tevreden over zorgverzekeraar, telecom- en energieleverancier
Nederlanders klagen graag over hun zorgverzekeraar, telecomaanbieder en energieleverancier. De service wordt door een derde van de consumenten echter gewaardeerd met een acht of hoger. Preferenso.nl en Trendbox brachten duizenden beoordelingen van deze bedrijven in kaart en voorspellen een laag overstap volume. Dit ondanks de enorme hoeveelheid reclame uitingen die de consument voor zijn kiezen krijgt in de december ´overstapmaand`
